Возврат товара / денежных средств

Возврат товара возможен ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в момент приема заказа у курьера или приема заказа в пункте выдачи в присутствии представителя пункта.

После приема заказа возврат товара невозможен, но возможен возврат денежных средств, если заказ был оплачен, при наличии претензии.

Убедительная просьба проверять В МОМЕНТ ПРИЕМА ЗАКАЗА - срок годности, целостность упаковки, соответствие описания товара вашим ожиданиям, и, при необходимости, состав товара на упаковке

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ ! Если товар не упакован в слюду, значит это не предусмотрено производителем !

Возврат товара или денежных средств возможен по следующим причинам:

1. Доставлен другой товар вместо заказанного

2. Ограниченный срок годности товара

3. Товар отличается от заявленного в интернет-магазине в части описания

4. Поврежденный товар - в этом случае возможен только возврат денежных средств

5. Заказ стал неактуален, пока его доставляли

6. Другая причина, необходимо согласовать с магазином

К возврату в момент приемки товара могут быть приняты товары надлежащего качества:

• сохранившие свои потребительские свойства

• сохранившие потребительский вид и оригинальную упаковку

• не бывшие в употреблении

• при наличии документов, подтверждающих факт приобретения в интернет-магазине eldan-cosmetic.ru 

Расходы по возврату товара берет на себя интернет-магазин eldan-cosmetic.ru 

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ 

• Товары надлежащего качества, перечисленные в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

• Парфюмерно-косметические товары.

• Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Предварительно Покупателю необходимо проинформировать консультантов интернет-магазина о возврате товара любым возможным способом – по телефону, по электронной почте

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

В случае, если Покупатель уже совершил оплату, интернет-магазин полностью вернет стоимость возвращенного товара или товара ненадлежащего качества, если такое выявилось после приема заказа 

Способы возврата денежных средств:

• Возврат на расчетный счет (банковский перевод)

•  Возврат на почтовый адрес (почтовый перевод)

•  Возврат на карту Покупателя (если оплата была произведена с карты при Курьерской доставке)

Если заказ был предоплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту.

Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.